Política de Privacidad de Grupo Hernanca

Fecha de entrada en vigor: [Fecha de publicación]

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Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente, ya que puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las regulaciones aplicables.

Información de Contacto

Nombre de la empresa: Grupo Hernanca
Dirección: Reparto Kokkette, Calle Roman Franco #13 – Santiago – República Dominicana
Correo electrónico de contacto: info@grupohernanca.com
Teléfono: [+1 849-266-5000]

Información que Recopilamos

1. Información Personal Proporcionada por el Usuario:

Durante el registro: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Para inscripción en torneos: Datos de facturación y pago.
Comunicación: Mensajes o consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.

2. Información Recopilada Automáticamente:

Dirección IP, navegador utilizado, tipo de dispositivo, zona horaria y datos sobre tu interacción con el sitio (páginas visitadas, tiempo en el sitio).
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Nota: No recopilamos información confidencial, como datos biométricos, a menos que sea específicamente necesario y el usuario haya dado su consentimiento explícito.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

Gestión de torneos: Registrar tu participación, procesar pagos y enviarte confirmaciones de inscripción.
Comunicación: Responder a tus preguntas, enviarte actualizaciones sobre torneos y promociones.
Marketing: Enviar ofertas relacionadas con nuestros torneos y eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, riesgos de seguridad u otros usos indebidos del sitio web.
Mejora del servicio: Analizar estadísticas de uso del sitio para optimizar la experiencia del usuario.

Retención de Datos

Conservaremos tu información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Los datos relacionados con inscripciones en torneos y pagos se conservarán para cumplir con requisitos legales y fiscales en República Dominicana.

Si deseas que eliminemos tus datos, puedes solicitarlo enviándonos un correo a info@grupohernanca.com.

Menores de Edad

Nuestro sitio web no está diseñado para menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento explícito de un padre o tutor legal.

Cookies y Tecnologías Similares

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Mejorar tu experiencia en el sitio web.
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Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a procesar pagos, gestionar inscripciones o enviar comunicaciones (por ejemplo, procesadores de pago y plataformas de marketing por correo electrónico).
Cumplimiento legal: Divulgaremos información si es necesario para cumplir con leyes aplicables o responder a solicitudes de autoridades gubernamentales.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger tu privacidad y utilizar los datos únicamente para los fines especificados.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Los pagos realizados a través de nuestro sitio se procesan de manera segura utilizando pasarelas de pago encriptadas.

Derechos del Usuario

En cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables en República Dominicana, tienes los siguientes derechos:

Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
Corrección: Puedes corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos.
Restricción del procesamiento: Puedes limitar cómo utilizamos tus datos personales en ciertos casos.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo a info@grupohernanca.com con el asunto «Derechos de privacidad».

Cambios en la Política de Privacidad

Grupo Hernanca se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web. La fecha de entrada en vigor se actualizará al inicio de esta política.

Preguntas o Comentarios

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@grupohernanca.com
Teléfono: [+1 849-266-5000]